Ser reconocidos como una institución financiera sólida y versátil, que impulse el desarrollo social otorgando soluciones rápidas, con atención personalizada a las PyMEs y a la vanguardia tecnológica.
Ser la entidad financiera reconocida como el socio de negocios más confiable para las PyMEs, entendiendo sus necesidades y promoviendo un impacto positivo en la economía, la sociedad y el medio ambiente.
En 2024 identificamos los temas más relevantes mediante un análisis que considera:
Temas prioritarios identificados:
«Somos una institución regulada que ofrece soluciones oportunas y ágiles, conscientes de que nuestros financiamientos pueden impactar positiva o negativamente al ambiente y a la sociedad. Evaluamos cualitativamente a nuestros clientes para medir y prevenir estos impactos, comprometiéndonos a mejorar continuamente nuestras políticas y procesos con un enfoque sostenible integral.»
• $4,135 MDP en cartera total (+16.3% vs 2023)
• Índice de morosidad: 1.85% (por debajo del 2% objetivo)
• 5,811 PyMEs financiadas desde nuestro inicio
• Reducción del 3.8% en consumo energético total
• 34% menos papel utilizado vs 2023 (414,000 hojas ahorradas)
• 98% del personal capacitado en temas ASG y habilidades blandas
a. Mantener 0 (cero) incidencias en auditorías de seguridad de la información.
b. Capacitación al 100% del personal de PDN en temas de seguridad TI.
c. Mejorar los planes y programas de para el desarrollo e impulso del talento de PDN.
d. Transición hacia un consumo eficiente de energía y procesos, para minimizar el impacto por el uso de recursos y maximizar su aprovechamiento.
e. Publicar informes de sostenibilidad cada vez más completos, para aumentar la transparencia y confianza de nuestros grupos de interés.
Nos hemos dado a la tarea de identificar, planear campañas y realizar acciones relacionadas con los objetivos identificados
• ODS 3 (Salud y Bienestar): incrementar las campañas de Salud y Bienestar internas.
• ODS 5 (Igualdad de género): Políticas de Diversidad, Equidad e Igualdad.
• ODS 8 (Trabajo decente): Capacitación continua al 100% del personal.
• ODS 16 (Paz, justicia e Instituciones sólidas). Reforzar y crear campañas de anticorrupción y controles internos).
Creemos que un financiamiento ágil y responsable transforma no solo negocios, sino también comunidades y el planeta.